Forsendelse og retur

Hei, og velkommen til Mole Little Norway sin nettbutikk mole.no 🌿Så hyggelig du fant oss! 

Vi er en liten familiebedrift med base i Kopervik på Karmøy. 

Siden 2011 har vi skapt vakre og varme ullklær til de små med inspirasjon fra barndomsminner og er laget i bærekraftige og naturlige materialer som tar vare på vår norske ulltradisjon.

Vårt ønske er å skape unike barneklær som er laget med omtanke for barna og jorda i en god, myk kvalitet som tåler lek og vask,

og kan arves i generasjoner.

Våre produkter er ikke masseprodusert og kommer i begrenset antall i de ulike kolleksjonene. 

Men, her er alt du trenger å vite om kjøp, frakt og retur hos oss og ikke nøl med å ta kontakt om du lurer på noe mer:

Betaling – Enkelt og trygt. Når du handler i nettbutikken vår, kan du velge det som passer deg best. Vi tilbyr lynrask betaling med Vipps, samt faktura eller kort via Klarna Checkout. Betingelser for utsettelse finner du enkelt i kassen.

Frakt og lynrask levering: Vi pakker og sender så raskt vi bare kan! Som regel er pakken din på vei ut døren i løpet av 1–2 arbeidsdager.

Bor du i nærheten av Kopervik kan du hente pakken din samme dag :)

Ellers  har vi fast frakt på 49,- og fri frakt på alle ordrer over 799,-

Ta en rask sjekk av pakken når du mottar den. Skulle det uheldigvis ha oppstått en transportskade underveis, er det supert om du gi beskjed til utleveringsstedet eller oss samme dag.

Bytte og retur – Det er helt lov å ombestemme seg! Siden du handler på nett, har du selvfølgelig 14 dagers full angrerett fra den dagen du mottar pakken.

Ta vare på originalemballasjen og la lappene sitte på til du har bestemt deg.

Trenger du et angrerettskjema? Send oss en kort e-post til kontakt@mole.no, så hjelper vi deg!

Returadresse: 

Mole Lille Norge AS 

Liarfjell 141 

4250 KOPERVIK

Noe feil med plaggene og du ønsker å reklamere?

Vi brenner for kvalitet, men om du skulle være uheldig å motta en vare med feil eller mangel, ønsker vi selvsagt å ordne opp!

Send oss et bilde og en kort forklaring på e-post før du returnerer noe, så finner vi den beste løsningen sammen – enten det blir reparasjon, nytt plagg eller pengene tilbake. Vi dekker selvfølgelig returkostnader dersom det gjelder en reklamasjon.

Slå av en prat eller spør om råd? Lurer du på noe om størrelser, farger eller ullpleie? Vi er her for deg!

E-post: kontakt@mole.no 

Tlf. +47 98237416

Returdresse: Mole Lille Norge AS, Liarfjell 141, 4250 Kopervik

Tusen takk for at du støtter en norsk grunderbedrift og vår merkevare Mole Little Norway og at du velger våre plagg til dine små! ❤️

Hilsen Molemor og Molefar; Hanne og Svein Arne