Personvern

Vår kontaktinformasjon

Firma: Mole Lille Norge AS, Liarfjell 141, 4250 Kopervik, mail: kontakt@mole.no

Personvernerklæring for Mole Little Norway – mole.no

Når du handler hos oss eller besøker nettsiden vår, betror du oss med opplysningene dine. Det tar vi på største alvor, og vi ønsker at du skal føle deg helt trygg på hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine i en kaotisk og travel hverdag.

For at vi skal kunne sende deg de mykeste plaggene og gi deg en god opplevelse i nettbutikken, samler vi inn nødvendig informasjon når du gjennomfører et kjøp. Dette gjelder opplysninger som navn, adresse, e-post, telefonnummer og hva du har bestilt, samt e-postadressen din dersom du har valgt å melde deg på nyhetsbrevet vårt. I tillegg registrerer vi teknisk informasjon om hvordan nettsiden brukes, for eksempel hvilke produkter du ser på, slik at vi kan gjøre butikken enda bedre og mer brukervennlig.

Alle opplysningene du gir fra deg brukes kun til klare og nødvendige formål. Vi trenger dem for å behandle ordren din, sende ut pakkesporing, håndtere eventuelle returer og hjelpe deg på kundeservice dersom du har spørsmål om alt fra størrelser til ullvask. Dersom du har takket ja til det, bruker vi også e-posten din til å sende deg inspirasjon og hyggelige tilbud. For å forbedre nettbutikken og nå ut til flere foreldre med relevante produkter, benytter vi verktøy fra Google (Google Analytics og Google Ads) samt tilpasset annonsering i sosiale medier som Facebook og Instagram (Meta Pixel og Meta Conversions API).

Personvernet ditt er trygt ivaretatt i tråd med det europeiske regelverket for personvern (GDPR). Alt av analyser og teknisk sporingsdata rutes og behandles via våre egne, sikrede servere (server-side tracking) innenfor EU/EØS før nødvendige data prosesseres. Følsomme opplysninger blir alltid kryptert og gjort om til uleselig kode før de prosesseres, og vi vil aldri under noen omstendigheter selge personopplysningene dine videre til en tredjepart.

 Du har alltid full kontroll over dine egne data når du besøker Mole Little Norway. Vi benytter oss av informasjonskapsler, men markedsføring og analyse aktiveres kun dersom du aktivt har takket ja til dette i samtykke-banneret vårt.

Du kan når som helst endre valg eller trekke tilbake samtykket ditt nederst på nettsiden. Du har også til enhver tid rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, få feilaktige opplysninger rettet, eller be om at dataene dine blir slettet helt. Har du spørsmål om personvern, er det bare å sende oss en e-post til kontakt@mole.no, så hjelper vi deg gjerne.

Eksterne lenker

• Facebook Les mer om deres cookies og deres personvern-policy
• Google  Les mer om deres cookies
• Google Analytics personvern-policy